AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 01 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Nicole Freudenberger und den Kundinnen und Kunden (im Folgenden "Kunden") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 02 Vertragsschluss
Nicole Freudenberger fertigt liebevolle Unikate an, welche von Kunden per privater Nachricht auf Facebook, über die Kommentarfunktion unter dem jeweiligen Foto des gewünschten Artikels oder über das Kontaktformular auf dieser Website (auch mit individuellen Wünschen) bestellt werden können.
Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde eine Aufforderung zur Herstellung der Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Nicole Freudenberger diese Bestellung mit Preis, Lieferkosten und voraussichtlichem Fertigstellungsdatum per privater Nachricht oder E-Mail bestätigt. Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die vom Kunden angegebenen und ausgewählten Konditionen maßgeblich. Der Vertrag kommt zu den im jeweiligen Angebot geltenden Konditionen zustande.
Der Kunde erwirbt die Waren ausschließlich zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiter zu vertreiben.
§ 03 Widerrufsrecht
Als Verbraucher hat der Kunde ein zweiwöchiges, gesetzliches Widerrufsrecht.
Individuell angefertigte Waren sind jedoch von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Wenn der Kunde mit seiner Ware unzufrieden ist oder Beanstandungen bestehen, dann bitte Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen.
§ 04 Zahlung und Preise
Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch Nicole Freudenberger fällig.
Lieferungen erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse.
Nach Erhalt der Auftragsbestätigung hat der Kunde die Möglichkeit, per Überweisung oder PayPal zu zahlen. Dieses sollte innerhalb von sieben Werktagen geschehen. natürlich sind Abweichungen sofort schriftlich mitzuteilen, Einen Rücktritt vom abgeschlossenen Kaufvertrag nachdem die Überweisung nicht innerhalb von zwei Wochen getätigt wurde, behält sich Nicole Freudenberger vor.
Preise für Sonderanfertigungen die von den gezeigten Waren im Shop abweichen, werden per Nachricht vereinbart. Da es sich um Unikate handelt, richtet sich der Preis nach Aufwand, Zeit, Größe und Material.
§ 05 Versandkosten und Lieferung
Der Kunde übernimmt die Versandkosten und kann seine gewünschte Versandart mit den entsprechenden Kosten bei der Bestellung angeben.
Bei unversichertem Versand übernimmt Nicole Freudenberger keine Haftung für verloren gegangene Sendungen. Gerne liefert Nicole Freudenberger auch ins Ausland, Versandkosten müssen auch hier natürlich vom Kunden übernommen werden..
Die Lieferung erfolgt in der Regel binnen 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang. Allerdings kann sich die Lieferung bei Sonderanfertigungen verzögern, dies wird aber bei Bestellbestätigung bekannt gegeben.
§ 06 Gewährleistung
Nicole Freudenberger ist immer bemüht, qualitative, individuelle und hochwertige Geschenkartikel und Dekorationen anzubieten.
Hierbei handelt es sich um Unikate die leicht in Form und Farbe von den Bildern abweichen können. Es handelt sich um Handarbeit. Sollte der Kunde dennoch Mängel an der gelieferten Ware feststellen, gelten die nachfolgenden Bestimmungen.
Gewährleistungsrechte können nur dann geltend gemacht machen, wenn der Kunde die Ware bei Erhalt untersucht und festgestellte Mängel binnen 7 Tagen schriftlich per privater Nachricht auf Facebook, per E-Mail oder über das Kontaktformular rügt.
Liegt ein von Nicole Freudenberger zu vertretener Mangel an der Ware vor, ist Nicole Freudenberger zur Ersatzlieferung oder - sollte die Neuanfertigung aus welchen Gründen auch immer nicht machbar sein - zur Kaufpreisrückerstattung berechtigt. Schlägt eine Ersatzlieferung fehl, so ist der Kunde zum Rücktritt oder einer entsprechenden Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) berechtigt.
Weitergehende Ansprüche sind, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen.
Nicole Freudenberger haftet nicht für Schäden, die am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet Nicole Freudenberger nicht für entgangene Gewinne oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
§ 07 Datenschutz
Dem Kunden ist bekannt und ist dieser damit einverstanden, dass die für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten gespeichert und vertraulich behandelt werden.
§ 08 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Die gesamte Rechtsbeziehung der Parteien unterliegt Österreichischem Recht unter Ausschluss der UN-Kaufrechts (CISG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam werden oder eine Lücke enthalten, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.